​Nous sommes fiers d'attacher de l'importance à notre relation avec vous, sans jugement.
 

- Dites vous qu'aucune question n'est idiote. Nous savons que tout le monde n'est pas à l'aise avec l'informatique et la technologie, et c'est pour cela que nous sommes là. 
 

- N'ayez pas peur de poser des questions : 

• nous y répondrons le plus clairement possible, sans rentrer dans des détails techniques trop compliqués.

• Il est essentiel pour nous d'être pédagogues, et nous pensons que cela fait partie de notre métier.
   

- Vos données sont personnelles, et nous sommes tenus de respecter la confidentialité de vos données.
 

- Nous sommes attachés à la transparence : lors de réparations, nous vous expliquons le plus clairement possible, et lorsque les choses ne sont pas réalisables, ou trop coûteuses, nous n'avons pas peur de dire NON. Il nous paraît important de travailler consciencieusement en étant TRANSPARENTS.
 

- Le partage des connaissances est GRATUIT. Lorsque vous avez besoin d'un conseil, avant un achat, une prestation, nous y répondrons avec plaisir.
 

- N'en avez-vous pas assez de racheter toujours du matériel neuf ?

• Sachez que la plupart des petites pannes sont réparables, et que contrairement à ce qu'on l'on croit, cela coûte en général beaucoup moins cher qu'un matériel neuf;

• ÉCOLOGIE : Nous pensons que notre métier est important pour contrer la surconsommation et économiser la planète.